Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại p79

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đơn giản là duyệt qua sảnh trên điện thoại — p79 chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
p79 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại p79
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều p79 thực hiện để giữ an toàn cho bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh khi rút tiền, kiểm soát phiên đăng nhập trên nhiều thiết bị và chính sách lưu trữ dữ liệu rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ p79 đều đi qua SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống đối chiếu danh tính tài khoản để ngăn rút tiền trái phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat trên điện thoại hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên điện thoại — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản Đăng nhập vào tài khoản p79 để xem lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách p79 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp lúc đăng ký. Thông tin này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng nội bộ để đối soát thanh toán. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Việc truy cập dịch vụ p79 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động hợp lệ.